Пространство – открыто!
Харрисон Оуэн, американский социолог и антрополог, во время путешествия по Африке стал очевидцем необычной традиции, которая была принята в ряде племен. Представители нескольких из них собирались раз в четыре года для обсуждения насущных проблем. Ученого заинтересовала форма, в которой проходил этот своеобразный съезд.
Все присутствующие усаживались в большой круг, после чего каждый имел возможность предложить вопрос или проблему, достойную обсуждения. Затем все расходились на небольшие группы, присоединившись к тому человеку, который выступил инициатором. После чего происходило обсуждение в малых группах, направленное на принятие совместного решения по обсуждаемой теме. В завершении все снова собирались в круг, чтобы поделиться с соплеменниками результатами, к которым пришли. А потом поднимались новые темы – и вся история повторялась сначала.
Исследователь отметил структурированность и эффективность такого способа обсуждения и решения проблем. Свои наблюдения он заложил в качестве основы т.н. технологии открытого пространства, Open Space Technology. Принципы нестандартной племенной коммуникации он оставил неизменными, приспособив лишь к нашей действительности. Так OST стала мощным инструментом, предоставляющим возможность участникам обсудить насущные вопросы, проверить актуальность происходящего, найти решение важных проблем.
Харрисон выделяет следующие принципы и законы OST:
I. Присутствуют именно те, кто присутствует
Один из участников предлагает некоторой вопрос для обсуждения, предполагая, что найдутся те, кого эта тема заинтересует. Прекрасно! Но в его группе было только три человека – он и еще двое участников. В рамках Open Space это нормально. Почему пришло так мало людей? Почему именно эти двое? Где остальные? По первому закону мы не должны тревожиться по этим поводам.
II. Происходит именно то, что должно происходить
Группа не ограничена какой-либо формой обсуждения, кроме той, которую выбирают сами участники. Почему не все высказали свое мнение? Почему мы отклонились от обсуждаемой проблемы? Все эти вопросы остаются за рамками OST.
III. Когда начинается, тогда и начинается
Время обсуждения ограничено. Обычно каждый «заход» длится от 45 минут до 1,5 часов. Однако, ситуация, при которой первые 15 минут участники говорили о погоде или травили анекдоты, а лишь после приступили к обсуждению конкретного вопроса, совершенно уместна.
IV. Когда заканчивается, тогда и заканчивается
Часто бывает, что проблема кажется серьезной, требующей долгого и глубокого разрешения, а потом оказывается, что собравшиеся довольно быстро нашли ответы на волнующие вопросы и уже через 15 минут готовы предложить креативные подходы к решению. Здорово! В Open Space после наступления этого момента участники расходятся по другим группам или организовывают новые.
V. Голосуем ногами
В любой момент каждый (даже те, кто предложил тему) может перейти из одной группы в другую. Не устраивает тема обсуждения? Состав участников? Происходящее в группе? Согласно OST, всегда остается возможность перейти в любую другую.
VI. Обсуждения протоколируются
Каждая группа ведет протокол обсуждения. В нем фиксируется имя ведущего, список участников, затронутые вопросы и результаты, к которым пришли обсуждавшие.
VII. Все подгруппы расходятся в пределах территории Open Space
Принципиально, что участники не покидают помещения, где проходит обсуждение.
Собственно процесс обсуждения начинается с того, что каждый из желающих участников предлагает свою тему, свой вопрос, вписав название и свое имя в заготовленной таблице, например, на доске. На этом этапе важно донести до присутствующих, что предлагающийся вопрос вовсе не обязан иметь готовый ответ: достаточно лишь предположения, что найдутся люди из числа участников, желающие обсудить его, высказать свое мнение, исследовать тему. После чего заинтересовавшиеся вносят свои имена в перечень участников обсуждения той или иной темы. Объявляется время первой сессии обсуждения, которое проходит в соответствии с вышеописанными принципами и законами. По истечении времени, отведенного на первую сессию, все собираются в общий круг, чтобы рассказать друг другу (опираясь на протоколы) о том, что обсуждалось и к каким выводам удалось прийти. Задача ведущего заключается в том, чтобы четко структурировать подведение итогов, не давая превратиться происходящему в новое обсуждение вопроса, но уже в полном групповом составе. А затем вся история может повториться заново: новые темы, новые подгруппы, новая сессия и еще один завершающий общий круг.
Взаимодействуя в Open Space, рекомендую обратить внимание на следующие моменты:
– общее количество участников должно быть достаточным, чтобы присутствовал эффект массовости (из моей практики – не менее 20; автор OST сообщает, что имел дело с группами и в 400 участников);
– помещение должно быть правильно подобрано: это должна быть просторная комната или зал, который хорошо освещается и проветривается;
– желательно предложить кофе-чай-воду-печенье в режиме самообслуживания;
– участники должны быть готовы к подобному самоструктурированию.
Тем, кто заинтересовался, советую обратиться к www.openspaceworld.com и www.openingspace.net.
Технология открытого пространства – это нестандартный формат, в котором участники получают уникальную возможность для творчества, созидания и исследования в самых разных учебных ситуациях, от подведения итогов по образовательному курсу до обсуждения документального фильма