Школа фандрейзинга для учебного заведения, или как школьный сайт может помочь привлечь спонсорские средства

«Людям становится лучше, когда они служат другим. Самый важный плюс – это удовлетворение, которое они получают. Духовное, моральное, психологическое… Добровольные акты сотрадания и действия на благо будут всегда. Во всех обществах» – пишет Роберт Пейтон в книге «К философии фандрейзинга».

Фандрейзинг необходим некоммерческой организации как бензин – автомобилю. Но не стоит отождествлять фандрейзинг исключительно с процедурой сбора средств: излишняя рациональность в этом вопросе не приведет к хорошему результату. Фандрейзинг (от англ. «найти средства») = френдрейзингу (от англ. «найти друзей»). Другими словами, фандрейзинг прежде всего предполагает организацию эффективной, открытой и прозрачной коммуникации со спонсорами, которые могут поддержать работу организации.

Если же говорить более конкретно о фандрейзинге для учебных заведений средней школы, то следует обратиться к новому пособию нашего партнера Луганской общественной организации «Восточноукраинский центр общественных инициатив» под названием «Интернет и новые возможности по привлечению дополнительных ресурсов для школы». Книга издана в рамках проекта «Интернет-окно для привлечения ресурсов для школы» при поддержке Отдела прессы, образования и культуры Посольства США в Украине. Предлагаем нашим читателям и пользователям ознакомиться с выдержками из данного издания.

Фандрейзинг в эпоху интернета

Фандрейзингом называют комплекс различных методов и процедур поиска дополнительных ресурсов для осуществления социально-значимых проектов, осуществляемым, в частности, школой. Немало отечественных учебных заведений могут похвастаться успешной практикой в развитии альтернативной системы самофинансирования, активным внедрением инновационной деятельности по привлечению внебюджетных средств.

Вместе с тем, опыт США показывает, что повышение финансовой жизнедеятельности школ происходит при активном использовании сети интернет. Всемирная паутина помогает выполнять фандрейзингу задачи дешевле и быстрее. Сегодня для украинских школ интернет не является диковинкой, однако применение его возможностей в фандрейзинге – довольно редкое явление. По крайней мере, то учебное заведение, которое стремится быть конкурентоспособным и иметь привлекательный имидж, идет в ногу со временем, рано или поздно начинает пользоваться этим неограниченным информационным источником и ресурсом для деятельности. Тем более что сегодня каждое учебное заведение Украины может бесплатно создать сайт, обратившись к команде проекта «EDUkIT»: достаточно заполнить заявку на странице www.edukit.org.ua и уже на следующий день начать пользоваться собственным интернет-представительством.

Как привлечь спонсорские средства?

Особый интерес представляет изучение популярных методов и стратегий фандрейзинга средних школ США. Наиболее традиционными методами являются:

• личные просьбы;
• обзвоны;
• обращения-письма к компаниям, фондам и индивидуальным донорам;
• специальные мероприятия;
• заявки на грант;
• прибыль (торговля товарами или платные услуги) и т.п.

Но современные информационно-коммуникационные технологии открыли новые перспективы для фандрейзинговых видов деятельности. Интернет стал быстрым, достаточно дешевым и действенным средством для привлечения дополнительных ресурсов в пользу учебного заведения. Использование интернета школами нацелено на установление тесных, надежных и оперативных связей между образовательным учреждением, его партнерами и благотворителями. Доказательством этого является успешный опыт школ США.

На сегодняшний день существуют следующие основные направления использования интернета школами США для привлечения дополнительных ресурсов:

• поиск информации;
• коммуникация;
• продвижение;
• партнерство с бизнес-сектором;
• сбор средств посредством сайта школы.

Несомненно, сайт позволяет привлекать дополнительные средства в пользу школы. Доказательством этому есть яркие примеры коммуникации с благотворителями школы через специально созданные разделы или подразделы на сайтах учебных заведений США.

Примеры лучших практик

1. В разделе для благотворителей школы отдельно размещают письмо-обращение к потенциальным спонсорам. Данное письмо состоит из информации о целях школы, в нем объясняются причины необходимой поддержки (потребности образовательного учреждения), привлекательность и польза жертвования для спонсора. К письму прилагается описание механизма перечисления средств или предоставления неденежной помощи, данные контактного лица.
2. В США широко развито волонтерство. Оно является неотъемлемой частью жизни общества. Есть множество преимуществ, которые может получить школа, привлекая волонтеров: от решения части финансовых проблем до обеспечения новыми интеллектуальными ресурсами. Ряды волонтеров школы всегда должны пополняться, ведь учебное заведение живет активной творческой жизнью и постоянно нуждается в новых человеческих ресурсах. В качестве добровольцев выступают различные категории лиц, а это, в свою очередь, требует выбора различной мотивации и построения отношений с ними. Их привлечение происходит разными путями, в том числе и средствами интернета, через сайт школы. Волонтерами школы часто выступают ее выпускники.
3. Непосредственно через сайты школы США также собирают средства. Для этого они устанавливают цифровые «ящики для пожертвований», размещая реквизиты школы для получения пожертвования на кредитную карту или через виртуальные платежные интернет-системы. Такой «ящик для пожертвований» выглядит как он-лайн анкета, в которой описаны особенности заполнения и перечисления средств и размещены рубрики для внесения данных спонсора (фамилия, имя, почтовый и электронный адреса и т.п.). Очень часто она выведена горячей кнопкой на главной странице.
4. На школьных веб-ресурсах США встречается практика размещения списка материальных предметов (так называемый виш-лист, wish-list), в которых существует потребность. Часто, в случае дарения не новых вещей, – это очень удобный способ для учебного заведения получить в дар оргтехнику, мебель и многое другое в хорошем состоянии, пополнить фонды школьной библиотеки и тому подобное.
5. Очень важный момент в фандрейзинге – выражение благодарности спонсору за потраченное время и предоставленную помощь. В большинстве случаев высказывания слов благодарности школьным благотворителям оформлено отдельной рубрикой сайта.
6. Достаточно популярным среди школ является метод сбора средств, который сосредоточен на «событиях». Фандрейзинговые мероприятия являются прекрасным средством для работы с родительской общественностью, местными бизнес-структурами и другими жителями общины. Сегодня многообразие таких специальных мероприятий очень широк: атлетические соревнования, школьные драматические и музыкальные спектакли, обеды со знаменитостями, новогодние благотворительные балы, выставки, аукционы, гала-концерты и тому подобное. Причем от имени школы организаторами специальных мероприятий часто выступают родительские благотворительные организации и ученическое самоуправление.

Зарубежная школьная практика фандрейзинга невозможна без активного использования средств интернета. Представленные выше примеры – лишь небольшая часть ценного наследия работы школ США в этом направлении.

Как изменить сайт, чтобы сделать его более привлекательным для спонсоров?

Предлагаем придерживаться следующего алгоритма действий:

Фандрейзинг в Украине

Школьная практика показывает, что успешная организация фандрейзинговой деятельности на местном уровне предусматривает построение партнерских отношений с различными неправительственными фондами и организациями, бизнес-структурами, поддержку инициатив совета попечителей, родительских организаций и ученических самоуправлений, привлечение выпускников и жителей общины, поступления от грантов.

Когда мы говорим о грантах, то невозможно не упомянуть крупнейший международный фонд, который работает в Украине с 1990 года. Фонд «Відродження» видит свою миссию в том, чтобы финансово и организационно способствовать развитию демократического общества в нашей стране путем поддержки значимых гражданских инициатив. За время своего существования Фонд предоставил многочисленным негосударственным организациям, издательствам, научно-образовательным и просветительским учреждениям грантов на сумму более 100 миллионов долларов.

Отдельно следует сказать об образовательной программе Фонда, которая направлена на достижение системных изменений в образовательной сфере Украины, приближающим нашу страну к лучшим европейским практикам и преобразующим в средство формирования гражданского общества. Нам довелось лично познакомиться с директором программы Георгием Касьяновым и менеджером программы Еленой Заплатинской. Их открытость к общению и сотрудничеству, которые продемонстрировала наша встреча, подтверждают основные принципы работы «Відродження» – прозрачность в работе и готовность к партнерству.

С более подробной информацией о доступных грантах образовательной программы можно ознакомиться на официальном сайте Фонда.

Таким образом, школьный сайт может стать большим помощником школе в привлечении благотворителей. Для этого необходимо хорошо поработать над его смысловым наполнением. Командный принцип работы и смелость во внедрении новых подходов в работе помогут сделать школьный сайт привлекательным для спонсора и сработают на положительный результат по привлечению дополнительных ресурсов в пользу школы.

Это обсуждают:

• Образование 2.0: индивидуальная траектория, особая среда и равноправие участников
• Образование 1.0, или о правилах и запретах
• Здравствуйте!